Kontolöschung
Version 1.0 — 21. August 2026
Löschung Ihres Yin Shi-Kontos
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den Google Play-Richtlinien können Sie jederzeit die Löschung Ihres Yin Shi-Kontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten beantragen.
Wie Sie die Löschung beantragen
Senden Sie eine E-Mail an support@yinshi.app mit dem Betreff „Kontolöschung" von der E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Yin Shi-Konto verknüpft ist.
Sie können den Support auch direkt in der App kontaktieren: Einstellungen → Sicherheit → Konto löschen.
Bearbeitungszeit
Ihre Anfrage wird innerhalb eines Monats (DSGVO Artikel 12) bearbeitet, bei komplexen Anfragen um zwei Monate verlängerbar. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald die Löschung abgeschlossen ist.
Gelöschte Daten
Bei der Löschung Ihres Kontos werden folgende Daten dauerhaft gelöscht:
- E-Mail-Adresse und Passwort (gehasht)
- Anzeigename und bevorzugte Sprache
- Gespeicherte Lebensmittel-Empfehlungslisten (empfohlene / nicht empfohlene Listen)
- Design-Einstellungen und Anzeigeoptionen
- Abonnementstatus und Testphase
- Einwilligungsprotokolle (DSGVO, Cookies)
Aufbewahrte Daten
Bestimmte Daten werden vorübergehend aufbewahrt aus rechtlichen oder Sicherheitsgründen:
| Daten | Aufbewahrungsfrist | Grund |
|---|---|---|
| Rechnungsverlauf | 5 Jahre nach Löschung | Buchführungspflicht (Handelsgesetzbuch) |
| Fehlerprotokolle (IP, User-Agent) | 90 Tage nach Löschung | Sicherheit, Betrugsvorbeugung (Sentry) |
| Support-Anfragen und ausgetauschte E-Mails | 3 Jahre nach Abschluss | Bearbeitung von Beschwerden |
Zahlungsdaten (Stripe, Google Play) werden von diesen Anbietern gemäß ihren eigenen Richtlinien aufbewahrt. Siehe Datenschutzrichtlinie von Stripe und Datenschutzrichtlinie von Google Play für weitere Informationen.
Teilweise Datenlöschung
Wenn Sie Teile Ihrer Daten löschen möchten, ohne Ihr Konto zu löschen, können Sie:
- Lebensmittellisten direkt in der App löschen: Abschnitt Listen → eine Liste auswählen → Löschen
- Ein Lebensmittel aus einer Liste entfernen: Liste öffnen → auf ✕ neben dem Lebensmittel klicken
- Support kontaktieren unter support@yinshi.app für weitere Anfragen zur teilweisen Löschung (Berichtigung, Löschung eines bestimmten Datentyps)
Beschwerderecht (CNIL)
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Rechte verletzt, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL (französische Datenschutzbehörde) einreichen:
CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris CEDEX 07 Telefon: 01 53 73 22 22 Website: cnil.fr/fr/plaintes